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風(fēng)雨變換,風(fēng)險(xiǎn)常伴,。2022年10月,,對(duì)淄博臨淄的祝女士(化姓)來(lái)說(shuō),是難忘且灰暗的日子,。在單位例行體檢時(shí)醫(yī)生告知其有甲狀腺結(jié)節(jié),并強(qiáng)烈要求做進(jìn)一步復(fù)查,。天意弄人,,祝女士最終被確診為甲狀腺乳頭狀癌。
人生的變故雖無(wú)法預(yù)測(cè),,但未雨綢繆卻不難做到,。幸好祝女士有超強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí),并通過(guò)身邊案例深刻認(rèn)識(shí)到重大疾病保險(xiǎn)的作用,,于四年前,,祝女士在太平人壽淄博中支購(gòu)買了20萬(wàn)保額的“太平福祿康瑞重大疾病保險(xiǎn)”(已停售)。
風(fēng)雨無(wú)情,,保險(xiǎn)有愛(ài),。太平人壽淄博中心支公司的客服人員在接到祝女士家屬報(bào)案后,積極協(xié)助客戶收集理賠資料,,安撫客戶心情,。經(jīng)過(guò)積極治療,,祝女士于2022年11月順利出院,入院治療總花費(fèi)2.8萬(wàn)元,,治療效果達(dá)到預(yù)期,。隨后,祝女士到太平人壽淄博中支遞交理賠資料,,很快便收到了20萬(wàn)元理賠款,。祝女士坦言:“雖然之前購(gòu)買了商業(yè)保險(xiǎn),但真沒(méi)想到什么時(shí)候會(huì)用到,,當(dāng)疾病來(lái)臨的時(shí)候,,知道自己有20萬(wàn)的保障,心里很有底氣,,心態(tài)也變得平和,,也更愿意積極地配合治療。”
太平人壽淄博中心支公司將始終秉承以客戶為中心理念,,著力提升理賠服務(wù)水平,,為客戶呈現(xiàn)全方位高質(zhì)量的理賠服務(wù)。
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