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“相攜陽(yáng)光共風(fēng)雨,,人間愛滿太平福,。日常點(diǎn)滴成細(xì)流,,危難時(shí)刻鼎相助,。”這首名為《太平頌》的詩(shī)歌,,是濟(jì)寧的王先生專門為太平人壽濟(jì)寧中支創(chuàng)作的,。他用這種方式,,表達(dá)了自己對(duì)太平人壽貼心服務(wù)的認(rèn)可和贊美,。
2019年,,王先生在朋友的推薦下,,為自己配置了太平人壽的重疾險(xiǎn),保額10萬元,,其后一直正常續(xù)保,。
今年10月,王先生突然出現(xiàn)食欲不振,、皮膚發(fā)黃的癥狀,,赴鄒城市人民醫(yī)院就診后,被確診為膽總管癌,,住院進(jìn)行手術(shù)治療花費(fèi)五萬余元,。
出院后,王先生就撥打了保險(xiǎn)代理人的電話進(jìn)行報(bào)案,。由于疫情原因無法見面,,濟(jì)寧中支的理賠人員便通過視頻耐心指導(dǎo)他收集齊理賠資料,提交了理賠申請(qǐng),。48小時(shí)后,,王先生就收到了來自太平人壽的10萬元理賠款。王先生激動(dòng)地把理賠通知海報(bào)圖片同步轉(zhuǎn)發(fā)到了朋友圈,。他表示,,生病沒有什么不能說的,太平人壽服務(wù)好,,那就得讓身邊更多的人知道,。
回想當(dāng)年,家人擔(dān)心理賠難,,其實(shí)不太支持王先生購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,。但這次的親身經(jīng)歷,讓王先生一家人都感受到了太平人壽服務(wù)的熱情與快捷,。王先生不但為自己的兩個(gè)孫子各配置了20萬保額的重疾險(xiǎn),,還要把太平人壽介紹給身邊更多的人,讓大家都能擁有一份“困難時(shí)雪中送炭,,美滿時(shí)錦上添花”的保障,。
(濟(jì)寧中心支公司 王麗娜)
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