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淄博的王先生非常有保險意識,,早在三年前就從太平人壽為自己配置了重大疾病保險和醫(yī)療保險,。
去年年底,王先生突然感覺胸口疼痛且癥狀愈發(fā)嚴(yán)重,便到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做相關(guān)檢查,,增強CT結(jié)果猶如晴天霹靂,,讓王先生一度陷入絕望——主動脈夾層,,這對王先生無疑是沉重的打擊,。一方面,王先生的主動脈夾層必須做開胸手術(shù),,由于手術(shù)風(fēng)險高,,當(dāng)?shù)蒯t(yī)院建議轉(zhuǎn)至省會大醫(yī)院進行手術(shù);另一方面,手術(shù)治療費用開支大,,異地醫(yī)保報銷比例受限,,這對經(jīng)濟并不寬裕的王先生而言無疑是雪上加霜。想到三年前自己曾在太平人壽購買的保險,,應(yīng)該會有相應(yīng)賠付,王先生抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系了太平人壽的工作人員,。
工作人員在了解相關(guān)情況后,,安慰并告知王先生,主動脈夾層屬于保險理賠范圍,,并且之前購買的保險產(chǎn)品可突破地域和醫(yī)保限制,,費用問題不用擔(dān)心。這給了王先生莫大的安慰,,也讓他更有信心戰(zhàn)勝病魔,。
王先生手術(shù)非常順利,目前在康復(fù)過程中。由于王先生在濟南接受手術(shù),,相關(guān)理賠資料索取相對復(fù)雜,,太平人壽的工作人員予以了積極協(xié)助。今年1月底,,王先生將理賠資料整理齊全并提交至太平人壽淄博中支,,2月初,30.7萬余元理賠款便到賬了,。
保險就是這樣,,寧可百年不用,不可一日不備,,當(dāng)風(fēng)險真正來臨的時候,,才能體現(xiàn)保險的作用。太平人壽將持續(xù)以客戶為中心,,為廣大客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(撰稿:任涵 初審:劉凱 校對:王浩宇 )
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