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雋女士(化姓)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)很強(qiáng),,也比較信賴保險(xiǎn)的保障功能,。早在2018年便從太平人壽為自己配置了醫(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)。
2023年2月,,雋女士在千佛山醫(yī)院體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)乳腺結(jié)節(jié),,經(jīng)穿刺檢驗(yàn)符合右乳癌表現(xiàn),,于是在醫(yī)生的建議下進(jìn)行了手術(shù)治療。經(jīng)術(shù)后病理診斷,,確定為非特殊型浸潤(rùn)性癌,。
得知雋女士住院的消息,代理人第一時(shí)間與她取得聯(lián)系,,提醒她及時(shí)撥打95589報(bào)案,。
雋女士雖然認(rèn)可保險(xiǎn)的保障作用,但因?yàn)闆]有接觸過,,對(duì)于在線理賠這樣的便捷理賠方式缺乏信任,。為使雋女士安心,代理人特意在她出院后,,陪她到營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)提交了理賠申請(qǐng),。
僅僅兩天時(shí)間,21萬余元的理賠款就到帳了,。“太平人壽的服務(wù)高效又貼心,,我的選擇沒有錯(cuò)!”雋女士激動(dòng)地表示,同時(shí)決定再為孩子加保保額50萬的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,。
購(gòu)買保險(xiǎn)不是為了改變生活,,而是防止生活被改變,這就是保險(xiǎn)的意義,。太平人壽始終用實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,以誠(chéng)信高效的理賠服務(wù)為每一位客戶及家庭保駕護(hù)航。
(撰稿:尋瑩 王浩宇 初審:劉凱 校對(duì):任涵)
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