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“好客山東”和“央企情懷”碰撞在一起,會綻放怎樣的火花?7月15日您就能感受到了,。記者了解到,,作為中國太平保險集團回饋客戶的年度盛事,2023年第四屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”將于當天正式啟幕,,泉城濟南則將成為這場全球盛會開幕式的主會場。
本屆以“美好生活,太平相伴”為主題的客戶節(jié)時間跨度近3個月,,將圍繞客戶美好生活需求,為客戶提供全方位的服務(wù)體驗,。值得一提的是,,活動期間恰逢太平人壽山東分公司扎根齊魯大地20周年,“好客山東”的主場優(yōu)勢,,加持服務(wù)人民的央企情懷,,也將為客戶打造更加安全、健康,、幸福的美好服務(wù)體驗,。
開幕式盡顯“齊風魯韻”
項目發(fā)布詮釋“服務(wù)內(nèi)涵”
按照計劃,,本屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”開幕式將通過鳳凰網(wǎng)平臺和太平通APP面向全球直播,上半場以“陪伴”為題,,下半場則以“共生”為名,,通過創(chuàng)意視頻、精彩節(jié)目以及學者大咖的重磅演講,,傾力展現(xiàn)中國太平與客戶的長情相守,。
屆時,中國太平還將同期發(fā)布太平人壽,、太平財險,、太平養(yǎng)老客戶節(jié)服務(wù)項目。其中,,太平人壽將通過真實客戶使用案例以及明星項目展現(xiàn),、發(fā)布全新的服務(wù)圖譜,著筆描繪太平人壽服務(wù)美好生活的決心與路徑,。
魅力山東,,齊風魯韻。依托齊魯?shù)赜蚣拔幕厣�,,本次開幕式將以“仁義禮智信”為主線布展外場,,對中國太平駐魯子公司的輝煌歷程與服務(wù)客戶成就進行集中展示。
2023年也是太平品牌重回齊魯大地的第20個年頭,,太平人壽山東分公司作為“東道主”,,更是營造出了濃濃的喜慶氣氛:搭建趣味性和互動性強的活動場景,發(fā)力線上平臺和線下,,以“太平好少年”,、美好“家”年華社區(qū)體驗、美好醫(yī)康養(yǎng)以及美好智囊團等主題活動在內(nèi)的“一老一少一網(wǎng)一智囊”屬地服務(wù)平臺,,為客戶營造沉浸式服務(wù)體驗,,用心陪伴客戶,創(chuàng)造美好生活,。
聚焦客戶需求
用實力送上穩(wěn)穩(wěn)的守護
作為一家大型跨國金融保險集團,,中國太平保險集團經(jīng)營范圍涉及中國內(nèi)地、中國香港,、中國澳門,、歐洲、大洋洲,、東亞及東南亞等國家和地區(qū),。自2020年起,向全球客戶的“太平客戶節(jié)”已成功舉辦三屆,,與此前各子公司舉辦的“客服節(jié)”,。雖僅一字之差,,背后體現(xiàn)的卻是對客戶需求的高度聚焦,讓“以客戶為中心”真正內(nèi)化成企業(yè)經(jīng)營理念,。
為聚焦家庭客戶,,服務(wù)美好生活需求,中國太平已連續(xù)多年推出“太平好少年”系列活動,,今年的活動不但延續(xù),,還將迭代升級,用精彩活動體驗豐富青少年暑期生活,,打造創(chuàng)新親子活動體驗。
根據(jù)計劃,,今年中國太平專門為“太平好少年”們打造了“2023中國足球協(xié)會女子超級聯(lián)賽—太平好少年足球嘉年華”“揭秘500強”“愛心財賦家”等多項特色活動,。
“2023中國足球協(xié)會女子超級聯(lián)賽—太平好少年足球嘉年華”:以足球之名與太平集團定點扶貧點連接,開展公益集市為愛心助力,,還會有女超球星,、明星導師現(xiàn)場參與互動,并為女超聯(lián)選拔“百名好少年”,,創(chuàng)作“百米巨幅形象宣傳畫”,,為女超聯(lián)賽強力應(yīng)援!
“揭秘500強”:太平好少年變身《中國少年報》特約小記者,走進500強中國企業(yè),,揭秘中國名企發(fā)展歷程,。
“愛心財賦家”:與國內(nèi)權(quán)威財經(jīng)素養(yǎng)教育機構(gòu)聯(lián)合主辦,獲得權(quán)威財商活動授權(quán),,讓太平好少年在寓教于樂中掌握“財商”知識,。
康養(yǎng)體驗升級創(chuàng)新
為美好生活保駕護航
作為一家現(xiàn)代化的中管金融單位,中國太平始終秉持“央企情懷”,,近年來不斷加大對健康養(yǎng)老服務(wù),、社區(qū)體驗的探索實踐,為客戶提供“支付有保險,、看病有醫(yī)院,、照護有社區(qū)”的醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)生態(tài),為客戶美好生活保駕護航,。
此次“太平客戶節(jié)”期間,,中國太平將在以往康養(yǎng)體驗的基礎(chǔ)上升級創(chuàng)新,讓客戶全方位,、沉浸式領(lǐng)略一場在社區(qū)內(nèi)與長者共歡的美好“家”年華,,也讓更多客戶了解中國太平養(yǎng)老布局,全方位滿足客戶的康養(yǎng)需求,,體驗中國太平集結(jié)全國資源打造的高端,、候鳥式“康養(yǎng)”社區(qū),。
客戶節(jié)期間,中國太平還將聚焦家庭客戶,,滿足不同場景,、不同層級客戶的多樣需求,在全國范圍內(nèi)辦個性化健康主題活動,,集結(jié)國內(nèi)外權(quán)威專家大咖資源,,為客戶解讀前沿領(lǐng)域資訊,與太平客戶洞見不一樣的智慧人生,,共赴美好之約,。
據(jù)了解,7月15日第四屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”開幕式當天,,除濟南主會場外,,還將有全國35城分會場及1000+的支會場共啟盛事。其中,,濟南主會場的開幕式活動將通過“太平通”APP和鳳凰網(wǎng)旗下直播平臺進行直播,。
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