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80后張女士(化姓)是一個(gè)非常有保險(xiǎn)意識(shí)的人,早在2009年,她就結(jié)識(shí)了太平人壽保險(xiǎn)代理人,,并為自己配置了60萬(wàn)的年金保險(xiǎn)和太平卓越醫(yī)療保險(xiǎn)(已停售),。在接下來(lái)的十幾年里,她在太平人壽不斷地“加保”,,為自己配置了充足的健康保障,。
然而,,在2023年9月9日這一天,,張女士突然感到胸口不適,,在送醫(yī)途中昏失去了意識(shí)。經(jīng)醫(yī)院長(zhǎng)達(dá)6個(gè)小時(shí)的搶救,,最終不幸宣告無(wú)效,,張女士離世了。9月18日,,張女士的家屬向太平人壽淄博中支提起理賠申請(qǐng),。
因張女士的保險(xiǎn)保額超過(guò)600萬(wàn),在收到家屬的理賠申請(qǐng)后,,淄博中支迅速成立專項(xiàng)調(diào)查小組,,召開專項(xiàng)理賠會(huì)議,確定理賠調(diào)查思路和方向,。調(diào)查小組全力以赴確保在最短時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查,,以最快的速度將保險(xiǎn)金送到家屬手中。
經(jīng)過(guò)十幾天調(diào)查審核,,張女士家屬最終獲得607萬(wàn)余元的保險(xiǎn)賠付金,。家屬收到理賠款后,對(duì)公司表示非常感激,,他們表示太平人壽的專業(yè)服務(wù)讓他感受到了溫暖,。雖然保險(xiǎn)理賠金不能讓家屬拜托悲傷 ,但它可以為這個(gè)不幸的家庭帶來(lái)一絲溫暖和關(guān)懷,。生,、老、病,、死,、殘可能是人生當(dāng)中無(wú)法避免的風(fēng)險(xiǎn),但太平人壽希望通過(guò)有溫度的服務(wù),,為遭遇不幸的家庭帶來(lái)生活的溫暖和希望,。
在人生中,我們會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和意外,,太平人壽淄博中支將不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量,用有溫度的理賠服務(wù)兌現(xiàn)保險(xiǎn)保障承諾,,為客戶的美好生活保駕護(hù)航,。(撰稿人:燕坤 初審:劉凱 校對(duì):王浩宇)
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