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太平有速度 理賠有溫度
發(fā)布時(shí)間:2023-10-30     來源:     瀏覽量:次

  東營廣饒客戶張先生,,擁有一個(gè)幸福的家庭,,夫妻兩人辛苦打拼多年,手頭也漸漸有了余錢,,為了提升生活品質(zhì),,防患于未然,,張先生于2016年4月3日為自己投保了一款太平人壽重大疾病保險(xiǎn),,保額20萬元;隨著家庭經(jīng)濟(jì)水平的提高,,他于2017年3月30日又為自己投保了太平人壽另外一款的重疾險(xiǎn),保額30萬元,。

  今年2月,張先生在單位組織體檢時(shí),,查到甲狀腺有可疑病變,,疑似腫瘤,后至山大二院做進(jìn)一步檢查,,不幸確診為甲狀腺癌,。

  得知檢查結(jié)果后,張先生幾乎心態(tài)崩潰,他說,,“我才33歲,,平時(shí)也很注意飲食,怎么就得癌癥了”,,考慮到治療費(fèi)用以及后續(xù)的康復(fù)費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)字,。張先生已然沒有心情工作,對(duì)未來的生活也充滿了絕望,。

  張先生突然想起自己曾在太平人壽投保過健康類保險(xiǎn),,于是打電話給自己的代理人延偉麗經(jīng)理咨詢,接到電話后,,代理人對(duì)客戶進(jìn)行了安撫,,并給予鼓勵(lì)與希望,表示專業(yè)的事交給專業(yè)的人,,會(huì)積極協(xié)助理賠,。理賠人員在收到理賠資料后,經(jīng)審核張先生符合理賠標(biāo)準(zhǔn),,我司快速反應(yīng),,僅僅用了3個(gè)工作日便賠付客戶50.15萬元。

  目前,,客戶已經(jīng)康復(fù)出院,,回到工作崗位上,心情及身體狀態(tài)也恢復(fù)如初,,和常人無異,。回想當(dāng)初,,客戶不禁感慨:當(dāng)初小延找我推薦保險(xiǎn)的時(shí)候,,我還是抱有僥幸心理的,自己這么年輕,,身體這么好,,買啥保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)買了,,也只是圖個(gè)安心,,沒想到真用上了,保險(xiǎn)真是說到做到,、有事真賠啊!感謝太平讓我有了第二次人生,,感謝延偉麗經(jīng)理無微不至的服務(wù)!

  疾病無情,太平有情,,陪(賠)不了的地方,,太平陪(賠),。太平速度,貼心,、安心!(撰稿:孫綱耀,,初審:李蒙 校對(duì):王麗娜)

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